Comarch ERP Optima CRM

5.3. Dodanie szablonu wiadomości

Funkcjonalność wysyłki e- maili umożliwia tworzenie gotowych szablonów, inaczej mówiąc wzorców wiadomości e-mail.

Szablony mogą np. zawierać stałe teksty, które wykorzystywane są np. przy cyklicznej wysyłce e-maili. Szablonów może być wiele, w tym jeden domyślny.

Przykładowo, jeżeli chcemy, aby w temacie e-maila wysyłanego z poziomu faktury, wpisywał się tekst: „Faktura [numer faktury] z dnia [data wystawienia]” wystarczy dodać domyślny szablon z tytułem zdefiniowanym następująco: „Faktura...”.

Definiowanie szablonów wiadomości możliwe jest z poziomu formularzy poszczególnych dokumentów albo z listy dokumentów. Należy rozwinąć menu pod przyciskiem Wyślij, a następnie wybrać opcję Konfiguracja szablonów e-mail… otworzy się lista szablonów.

Dla każdego rodzaju dokumentów można stworzyć odrębny szablon lub korzystać z jednego wzorca dostępnego dla wszystkich list i formularzy.