Comarch ERP Optima CRM
8. CRM Plus - Windykacja należności
W module CRM Plus jest dostępny mechanizm automatycznej windykacji należności.
Operator programu ma możliwość definiowania elastycznych schematów windykacji, na które może składać się:
- wysyłanie do kontrahentów wiadomości e-mail informujących o nieuregulowanych należnościach,
- tworzenie w module CRM Plus kontaktów/ zadań związanych z takimi kontrahentami,
- wysyłanie wiadomości sms,
- generowanie i wysyłanie poprzez e-mail Ponagleń Zapłaty,
- wreszcie blokowanie sprzedaży problematycznym kontrahentom.
Wszystkie operacje wykonywane są automatycznie przez usługę Comarch ERP Automat Windykacji – po zdefiniowaniu schematu windykacji, ręczna ingerencja operatora programu nie jest już konieczna.